Dostawa i płatności

1. Dostawa

W naszym sklepie sprzedawane są produkty fizyczne. Koszt wysyłki wynosi 15 PLN, odbiór osobisty jest bezpłatny. Wysyłamy w 1-5 dni roboczych, chyba, że jest to zamówienie preorder, wówczas informacja o terminie pojawia się przy produkcie.

2. Płatności

Kupując produkty w sklepie możesz zapłacić poprzez:

  1. przelew bankowy,
  2. szybki przelew tPay,
  3. BLIK,
  4. kartę VISA / MasterCard.

3. Reklamacje i zwroty

Staramy się, aby nasze produkty były jak najwyższej jakości. Jednak pomyłki i błędy zdarzają się każdemu. Jeśli otrzymałaś niekompletny, niepełnowartościowy produkt, podczas użytkowania ujawniły się wady – koniecznie napisz na kontakt@odra.wodzislaw.pl.

Na wiadomości odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Na odpowiedź oczekuj 1-2 dni robocze. W wyjątkowych przypadkach termin może ulec wydłużeniu, jednak z pewnością otrzymasz od nas informację zwrotną do 14 dni od otrzymania przez nas Twojej wiadomości.