1. Dostawa
W naszym sklepie sprzedawane są produkty fizyczne. Koszt wysyłki wynosi 15 PLN, odbiór osobisty jest bezpłatny. Wysyłamy w 1-5 dni roboczych, chyba, że jest to zamówienie preorder, wówczas informacja o terminie pojawia się przy produkcie.
2. Płatności
Kupując produkty w sklepie możesz zapłacić poprzez:
- przelew bankowy,
- szybki przelew tPay,
- BLIK,
- kartę VISA / MasterCard.
3. Reklamacje i zwroty
Staramy się, aby nasze produkty były jak najwyższej jakości. Jednak pomyłki i błędy zdarzają się każdemu. Jeśli otrzymałaś niekompletny, niepełnowartościowy produkt, podczas użytkowania ujawniły się wady – koniecznie napisz na kontakt@odra.wodzislaw.pl.
Na wiadomości odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Na odpowiedź oczekuj 1-2 dni robocze. W wyjątkowych przypadkach termin może ulec wydłużeniu, jednak z pewnością otrzymasz od nas informację zwrotną do 14 dni od otrzymania przez nas Twojej wiadomości.
